Tableau de Bord Direction Générale — Balanced Scorecard
Pilotage Stratégique du Groupe
4 perspectives · 5 entités · Vision consolidée · Avril 2026
66%
SCORE BSC GLOBAL
Financière
72%
Client
68%
Processus internes
58%
Apprentissage
65%
Score BSC par Entité
EGCC Consulting
QHSE · Env.
78%
F
C
P
A
BFEV Principal
Consulting
74%
F
C
P
A
Filiale 5
À définir
65%
F
C
P
A
Yod Ingénierie
Dev. logiciel
52%
F
C
P
A
COMKETING
Marketing
44%
F
C
P
A
Financière
72% · 8 objectifs
Client
68% · 6 objectifs
Processus
58% · 7 objectifs
Apprentissage
65% · 5 objectifs
Perspective Financière — Objectifs & Résultats
CA consolidé YTD
738 M
Obj. : 720 M FCFA
▲ +2,5% vs objectif
Résultat net groupe
91,2 M
Obj. : 105 M FCFA
▼ −13,1% vs objectif
Marge EBITDA groupe
17,0%
Obj. : ≥ 16%
▲ +1,0pt vs objectif
Écart budget global
+6,4%
Dépassement charges
▼ Seuil critique : +5%
Scorecard Financier — Objectifs détaillés
8 objectifs
Croissance du chiffre d'affaires
Cible YTD : +8% vs 2025
Cible : +8%
+8,2%
Atteint
Marge nette groupe
Cible YTD : ≥ 14%
Cible : ≥14%
12,4%
Partiel
Maîtrise du budget RH
Dépassement autorisé : ≤ 3%
Cible : ≤3%
+6,4%
Non atteint
Trésorerie nette groupe
Cible : ≥ 50 M FCFA
Cible : ≥50 M
47,2 M
Proche
DSO (délai encaissement)
Cible : ≤ 45 jours
Cible : ≤45j
47j
Partiel
Rentabilité : ROI groupe
Cible : ≥ 18%
Cible : ≥18%
18,2%
Atteint
Diversification CA (hors BFEV)
Cible : ≥ 55% du CA groupe
Cible : ≥55%
48%
Partiel
Réduction créances >90j
Cible : ≤ 10% des créances
Cible : ≤10%
15%
Non atteint
CA par Entité vs Objectif
YTD
BFEV (obj.382M)
383,8M ✓
EGCC (obj.162M)
169,6M ✓
Fil.5 (obj.92M)
96,2M ✓
Yod (obj.180M)
169,2M ▼
COMK (obj.72M)
59,2M ▼
Résultat net par Entité
YTD 2026
EGCC
27,5M · 16,2%
BFEV
51,4M · 13,4%
Filiale 5
10,4M · 10,8%
Yod
10,5M · 6,2%
COMKETING
2,3M · 3,8%
Perspective Client — Objectifs & Résultats
Pipeline commercial total
2 840 M
Obj. : ≥ 2 500 M FCFA
▲ +13,6% vs objectif
Taux de transformation AO
38%
Obj. : ≥ 35%
▲ +3pt vs objectif
Nouveaux clients YTD
4
Obj. : 6 nouveaux clients
▼ −2 vs objectif
DSO moyen groupe
47j
Obj. : ≤ 45 jours
▲ +2j vs objectif
Scorecard Client — Objectifs détaillés
6 objectifs
Volume du pipeline commercial
Cible : ≥ 2 500 M FCFA brut
≥ 2 500 M
2 840 M
Atteint
Taux de transformation des offres
Cible : ≥ 35% YTD
≥ 35%
38%
Atteint
Acquisition de nouveaux clients
Cible : 6 nouveaux clients YTD
6 clients
4
Partiel
Délai encaissement (DSO)
Cible : ≤ 45 jours
≤ 45j
47j
Partiel
Taux de renouvellement clients
Cible : ≥ 70% des clients N-1
≥ 70%
76%
Atteint
Diversification sectorielle
Cible : ≥ 5 secteurs actifs
≥ 5 sect.
5
Atteint
Taux de transfo par Entité
YTD
BFEV (obj. 40%)
50% ✓
EGCC (obj. 40%)
44% ✓
Filiale 5
20% ▼
Yod
29% ▼
COMKETING
0% ✗
CA par Secteur
YTD
Énergie / Pétrole
198M · 32%
Secteur public
162M · 26%
Environnement
118M · 19%
Digital / Tech
86M · 14%
Finance / Actuariat
54M · 9%
Perspective Processus Internes — Objectifs & Résultats
Score conformité RH groupe
58%
Obj. : ≥ 75%
▼ −17pt vs objectif
Bulletins paie hors délai
5
Obj. : 0
▼ Critique
Écarts ERP ↔ CNSS/CNAMGS
4
Obj. : 0 écart
▼ Non conforme
Taux d'absentéisme groupe
4,8%
Obj. : ≤ 3%
▲ +1,8pt vs objectif
Scorecard Processus — Objectifs détaillés
7 objectifs
Conformité RH groupe
Cible : ≥ 75% (ERP, contrats, paie, absences)
≥ 75%
58%
Non atteint
Zéro bulletin de paie hors délai
Cible : 0 retard mensuel
0 retard
5
Non atteint
Zéro écart ERP / CNSS-CNAMGS
Cible : rapprochement mensuel sans écart
0 écart
4
Non atteint
Taux d'absentéisme
Cible : ≤ 3% mensuel
≤ 3%
4,8%
Partiel
Taux de couverture contractuelle
Cible : 100% salariés couverts
100%
91%
Partiel
Délai moyen remontée anomalies
Cible : ≤ 3 jours ouvrés
≤ 3j
4,2j
Partiel
Traitement des variables paie à J-5
Cible : 100% des variables saisies à J-5
100%
83%
Partiel
Conformité RH par Entité
Score
EGCC (obj. ≥75%)
78% ✓
Filiale 5
65% ▷
BFEV
61% ▼
COMKETING
49% ✗
Yod
42% ✗
Points de Blocage Processus
3 critiques
Perspective Apprentissage & Innovation — Objectifs & Résultats
Taux de formation des équipes
62%
Obj. : ≥ 80% des salariés
▼ −18pt vs objectif
Projets stratégiques en cours
7
Obj. : 5 projets actifs
▲ +2 vs objectif
Taux d'avancement ERP Groupe
68%
Obj. : 80% au T2 2026
▼ Retard identifié
Nouvelles certifications obtenues
2
Obj. : 4 certifications 2026
▼ 2 en cours
Initiatives Stratégiques — Suivi d'Avancement
7 projets
🖥
Déploiement ERP Groupe unifié
68%
📊
Plateforme actuarielle Quantis
85%
🎓
Programme de formation QHSE groupe
45%
🌍
Expansion régionale CEMAC (Cameroun/Congo)
30%
🏆
Certification ISO 14001 — EGCC
78%
⚡
Refonte politique commerciale groupe
55%
🤖
Intégration IA dans les processus AO (BFEV-AO)
40%
Formation par Entité
Taux couverture
EGCC
90% formés
BFEV
70% formés
Filiale 5
55% formés
Yod
48% formés
COMKETING
38% formés
Scorecard Apprentissage
5 objectifs
Taux de formation
≥ 80%
62%
Partiel
Projets strat. actifs
≥ 5
7
Atteint
Avancement ERP
≥ 80%
68%
Partiel
Certifications obtenues
4 certif.
2/4
En cours
Expansion CEMAC
T4 2026
30%
En cours